[서비스 안내] > [방문 점검 및 정비 프로세스]에서 확인 가능합니다.

하단의 '방문정비 불가능 지역'을 제외한 전 지역에서 방문정비가 가능합니다.

• 방문정비 불가능 지역: 도서산간 및 오지, 정비를 위한 공간 확보가 어려운 곳(대로변, 일부 지하주차장 등)

[점검/정비] > [점검/정비정보] 에서 변경이 가능합니다.

직접 변경이 불가능한 경우, 1588-1230로 연락 부탁드립니다.

[서비스 안내] > [서비스 구성] 하단, [소모품 정보] 및 [점검 항목]에서 확인 가능합니다.

방문일정 변경 혹은 내차 이상 증세 등을 전담정비사에게 물어볼 수 있습니다.

(문의가 구체적이지 않은 경우, 전담정비사의 답변이 한정적일 수 있습니다.)

26만대 차량을 운영하는 롯데렌터카가 이용 중인 정비소로, 해당 정비소를 안내드립니다.

(단, 인증 정비소를 이용하며 발생하는 개별적인 분쟁에 대해서는 당사가 책임지지 않습니다.)

차방정 서비스 가입 시, 단기렌터카 할인 및 세차할인 쿠폰을 드립니다.

발급 방식 및 상세 사용 방법 등은 [한눈에보는 차방정] > [자세히 보기]에서 확인 가능합니다.

[내정보] > [계약확인] 버튼 클릭 후, 하단 청약철회/가입해지 버튼 클릭 시 가능합니다.

[청약철회]
가입일로부터 14일 이내 서비스를 해지(청약철회)하는 경우, 서비스 가입 시 결제한 이용료는 전액 환불됩니다. (단, 방문 점검 및 정비 서비스를 받은 경우 청약철회 불가)

[중도해지]
가입일로부터 15일 후 서비스를 해지(중도해지)하는 경우, 위약금이 발생하며 이용한 방문점검 및 정비 서비스에 대한 이용료가 추가로 발생될 수 있습니다.

2015년 이후 출시 된, 개인명의의 현대자동차 및 기아차

(수소 전기차 및 상용 화물차 제외)

가입 이후에는 선택한 차량 및 서비스를 변경할 수 없습니다.

관련 문의는 1588-1230 콜센터로 연락 부탁드립니다.

결제카드는 [차방정] > [내정보] > [계약확인] > [결제수단 정보]에서 변경 가능합니다.
(결제카드는 본인명의의 신용카드만 가능합니다.)

결제일 변경은 불가합니다.

관련 문의는 1588-1230 콜센터로 연락 부탁드립니다.

월납부를 선택한 경우, 가입 즉시 첫달 결제가 이루어지며 이후 매월 선택하신 결제일에 정기 결제됩니다. 

연납부를 선택한 경우, 가입 즉시 전체 서비스 이용료가 결제됩니다.