롯데렌터카

제주오토하우스

제주여행! 롯데렌터카로 시작하세요

운영시간 06:00 ~ 23:00 (평일/주말 동일, 연중무휴)

제주렌터카 예약하기

Why 제주오토하우스

  • 국내 최대 규모 프리미엄 렌터카 하우스

  • 전용 셔틀버스 운영 배차시간 약 7분

  • 아이 안전에는 프리미엄 카시트 옵션

제주오토하우스를 이용해야 하는 이유

  • 제휴사 할인

    제휴사 특별 할인혜택 제공
  • 정직한가격

    정직한 대여료 체계
    • 차 보험료, 취등록세 없는 롯데렌터카 신차장
  • 안전차량

    정기적인 차량 정비 및 관리
    • 24시간 365일 사고처리, 전국 차량방문 차량관리
    동절기 사고예방
    • 동절기 스노우체인 전 차량 무상 제공
  • 사고 및 보험

    정기적인 차량 정비 및 관리
    • 사고 및 정비접수 24시간 가능
    • 차량 대여 후 사고, 고장 등 발생 시 즉시 현장 출동 처리
    보험조건(CDW/완전면책 가입 시)
    • 면책한도 및 휴차료 없음
    • 타이어 및 휠 파손 포함 (타이어 펑크비도 환불 처리)

제주의 마지막 날이 아쉽다면?

제주에서 하룻밤 더 즐기고 다음날 아침 반납 후
첫 비행기로 일상 복귀하세요.

제일 먼저 제주를 느끼고 싶다면?

아침 이른 비행기로 제주의 일출을 맞이하세요.
6시 오픈이라 기다림 없이 대여 가능합니다.

제주공항 데스크 및 셔틀버스 탑승장 위치

제주공항 데스크 위치 2번 게이트
셔틀버스 데스크 위치 렌터카하우스 1구역 4번
셔틀버스 운영시간 06:00~22:40
셔틀버스 배차간격 06:00 ~ 07:30 [10-15분]
07:30 ~ 19:30 [7분]
19:30 ~ 22:40 [10분~15분]
  • 사전체크인 완료 고객님은 셔틀버스 탑승시 알림톡으로 보내드린 QR 코드를 태깅하면 더욱 빠르게 차량을 이용하실 수 있습니다.
  • 모든 동행자도 탑승이 가능합니다.
  • 공항에서 바로 차량 픽업/반납은 어렵습니다.
  • 당일 도로/공항/기상 사정에 따라 출발시각이 ±5분가량 변동될 수 있습니다.

제주오토하우스만의 특별한 서비스

  • 셀프체크인 서비스

    • 대여 차량을 빠르게 픽업하고 출발하는
      비대면 체크인 서비스입니다.
  • 다양한 전기차 보유

    • 테슬라 모델S를 포함한 다양한 전기차 라인업 보유

      전기차 이용에 따른 충전비용은 고객 부담 입니다.

  • 단체 제주여행을 위한 쏠라티 운영

    • 가족/단체여행이라면 작은 차 2대 말고 쏠라티
      15인승 1대로 다 함께 여행하세요.
  • 카시트 및 유모차 옵션

    • 전문 관리업체와 제휴하여 클리닝 및 관리하며 별도로
      렌탈업체 방문 없이 차량과 함께 대여/반납하세요.
    • 단, 제주 오토하우스에서만 대여가 가능합니다.

제주오토하우스 내부 안내

주소
제주시 용해로 92 (지번주소 : 제주시 용담2동 855)
운영시간
06:00 ~ 23:00 (평일/주말 동일, 연중무휴)
전화번호
064-751-8000

이용 중 체크사항

유류량 체크
  • 대여시 직원과 함께 차량계기판의 유류량을 확인해주시고, 반납하실 때 반드시 대여시와 동일하게 주유해주시기 바랍니다
      • ※ 지점 인근 주유소 및 충전소 참고
    • 휘발유/경유 : 성화주유소
    • LPG : 늘 푸른 충전소
대여 차량의
종합보험 배상한도
  • 대인 무한 / 대물 2,000만원 / 자손 1,500만원
면책제도 (CDW)
가입 여부 확인
  • 완전 면책 : 수리비 및 휴차보상료가 전액 면제됩니다.
  • 면책 30만원 : 1건의 사고당 최대 30만원의 면책금이 부과되며, 추가 '휴차보상료'는 전액
  • 면책제도 미가입 : 수리비 및 '휴차보상료' 전액 고객 부담입니다.

※ 휴차보상료란? 사고시 수리(휴차)기간 동안 발생하는 영업손실에 대해 청구하는 금액으로, 수리(휴차)기간 동안 발생하는 대여료의 50%를 청구합니다.

긴급출동 및 사고처리
  • 고객센터 1588-123024시간 접수 가능합니다.
  • '우도(牛島)' 지역은 사고현장 출동이 불가하며, 전기차량 충전소가 없습니다.
  • 고객님의 안전을 위해 안전밸트는 꼭 착용해 주시고 늘 안전운전하시기 바랍니다.
필수 참고 사항
  • 차량 內 네비게이션은 참고용으로만 사용하시고 교통법규는 실제 교통표지판을 준수하시기 바랍니다.
    (네비게이션으로 인한 교통 범칙금 발생시 당사에서는 책임이 없습니다.)
  • 제주시내 대중교통 우선차로제 시행으로 위반시 과태료 부과됩니다.
  • 제주공항 여객청사 1층은 버스정류장이 있어 잠시 정차만 하여도 즉시 단속이 될 수 있습니다.
  • 반납시 지점 검색은 751-8000(롯데렌터카 오토하우스)로 해주시고, 차량에 두고 내리신 유실물은 없는지 꼭 챙겨주세요!

Q&A

이용 안내

  • 기어레버가 D모드에서 왼쪽(or 오른쪽)으로 밀려 ‘수동모드'로 전환되어 있지는 않나요?
    D모드에서 오른쪽(or 왼쪽)으로 밀어 ‘자동모드'로 변경해보세요!
  • 앞차출발, 차선이탈 등의 경고음 옵션이 설정되어 발생합니다.
    블랙박스 안전도우미기능(ADAS)에서 개별 기능 해제 가능합니다.
  • 고객센터(1588-1230, 사고접수 1번)로 접수해주세요. 즉시 현장 출동하여 문제를 해결해 드립니다!
    • 타이어 펑크

      못, 유리 등 날카로운 물체에 의해
      공기가 서서히 빠진 상황

      현장 수리 요청
    • 타이어 파스

      타이어가 찢어져서 육안으로
      확인되며 공기가 빠르게 빠지는 상황

      차량 교체 요청
    • 날씨 변화

      겨울철 추운 공기의 부피 감소로
      인한 공기압 감소

      꺼지지 않을 경우 문의
    • 1 모바일 기기 블루투스를 활성화시킵니다.
    • 2 핸들의 '통화' 버튼 or 내비게이션 화면 'SET UP' 버튼을 누릅니다.
    • 3 '신규기기 검색' 진행하고, 모바일기기에서 해당 차종을 선택합니다.
    • 4 화면에 제시되는 인증번호 4자리를 모바일기기에서 입력합니다. ▶ 연결 완료*

    * 차종마다 연결방법은 조금씩 다를 수 있습니다. 필요 시 지점(064-751-8000)으로 연락주세요.

  • 지점방문 없이 롯데렌터카 APP 또는 홈페이지에서 즉시 추가할 수 있습니다.

    • 1 롯데렌터카 APP 또는홈페이지에 접속합니다.
    • 2 예약상세내역으로 이동합니다. [비회원: 예약조회 / 회원: 마이페이지 > 예약내역에서 확인가능]
    • 3 예약상세정보 하단 '이용중 관리' 버튼을 누릅니다.
    • 4 이용중 관리 화면에서 추가운전자의 면허정보 입력하여 등록합니다.