(필수 - 회원/비회원)
성명, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 이메일 주소, 주소, 운전면허 정보(면허종류, 면허번호, 발급일, 만료일)

(필수 - 외국인)
성명, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 이메일 주소, 주소, 운전면허 정보(면허종류, 국제운전면허 발급국가, 면허번)

(필수 - 렌터카 계약 · 사전체크인)
성명, 상호, 생년월일, 국적, 성별, 주소, 연락전화번호, 고유식별번호(내국인 : 운전면허번호 / 외국인 : 운전면허번호, 여권번호, 외국인번호), 이메일 주소(전자세금계산서 수령 시), 고객번호(롯데렌탈 주식회사가 고객 관리 목적으로 부여), 접속기기정보(IP주소, MAC Address)

(필수 - 유류환불)
계좌정보(예금주, 은행명, 계좌번호, 예금주와의 관계)

(필수 - 신용조회 시)
1) 식별정보(SafeKey)
2) 신용거래정보 : 본 계약 이전 및 이후의 리스 및 할부금융, 렌탈, 대출 및 채무보증, 한도, 신용개설정보(계약번호,개설일자,개설금액,차량명) 등
3) 신용능력정보 : 신용거래능력 판단에 필요한 신용거래 능력정보(재산,채무,소득의 총액,납세실적,신용평가정보)
4) 신용질서문란정보 : 신용도 판단에 필요한 연체, 채무불이행, 부도, 대지급 또는 허위 기타 부정한 방법에 의한 신용질서 문란행위 등 신용도를 판단할 수 있는 정보
5) 공공기관정보 : 개인회생, 파산, 면책, 채무불이행자 등재 등 법원의 재판, 결정정보, 체납정보, 주민등록관련정보, 사회보험 공공요금 관련정보, 행정처분에 관한 정보 등 본인식별, 신용도 및 거래능력을 판단할 수 있는 공공기관 보유정보
6) 거래정보 : 자동차 임대차계약과 관련하여 거래내용을 판단할 수 있는 계약일, 계약기간, 대여료, 대여차량, 거래현황, 채무불이행 정보
7) 계약 체결과 관련하여 본인이 제공한 필요 최소한의 정보
8) 본인이 대표자로 있는 가맹점의 기업정보(사업자등록번호, 상호, 업종코드 등), 매출관련 정보, 부도·폐업 정보 등
9) 보험계약 관련 정보

(필수)
성명, 휴대전화번호

(필수)
1) 개인식별정보 : 성명,상호,생년월일,국적,성별,주소,연락전화번호,접속기기정보(IP주소, MAC Address),식별번호(Safekey),고객번호(롯데렌탈 주식회사가 고객 관리 목적으로 부여)
2) 신용거래정보 : 본 계약 이전 및 이후의 리스 및 할부금융, 렌탈, 대출 및 채무보증, 한도, 신용개설정보(계약번호,개설일자,개설금액,차량명) 등
3) 신용능력정보 : 신용거래능력 판단에 필요한 신용거래 능력정보(재산,채무,소득의 총액,납세실적,신용평가정보)
4) 신용질서문란정보 : 신용도 판단에 필요한 연체, 채무불이행, 부도, 대지급 또는 허위 기타 부정한 방법에 의한 신용질서 문란행위 등 신용도를 판단할 수 있는 정보
5) 공공기관정보 : 개인회생, 파산, 면책, 채무불이행자 등재 등 법원의 재판, 결정정보, 체납정보, 주민등록관련정보, 사회보험 공공요금 관련정보, 행정처분에 관한 정보 등 본인식별, 신용도 및 거래능력을 판단할 수 있는 공공기관 보유정보
6) 거래정보 : 자동차 임대차계약과 관련하여 거래내용을 판단할 수 있는 계약일, 계약기간, 대여료, 대여차량, 거래현황, 채무불이행 정보
7) 계약 체결과 관련하여 본인이 제공한 필요 최소한의 정보
8) 본인이 대표자로 있는 가맹점의 기업정보(사업자등록번호, 상호, 업종코드 등), 매출관련 정보, 부도·폐업 정보 등
9) 보험계약 관련 정보

(필수)
성명, 상호, 생년월일, 국적, 성별, 주소, 연락전화번호, 고유식별번호(내국인 : 운전면허번호 / 외국인 : 운전면허번호, 여권번호, 외국인번호), 이메일 주소(전자세금계산서 수령 시), 고객번호(롯데렌탈 주식회사가 고객 관리 목적으로 부여), 식별번호(SafeKey), 결제정보(출금이체 신청 시 : 예금주, 은행명, 계좌번호 계좌정보 및 예금주와의 관계 / 신용카드 자동이체 신청 시 : 신용카드 종류, 카드번호, 카드 유효기간)

(필수)
성명, 휴대전화번호, 이메일 주소

(선택)
유선전화번호

(필수)
휴대전화번호, 이메일 주소

(필수)
성명, 이메일 주소, 휴대전화번호

• 1) 대여차량 제조사의 텔레메틱스 장비(TMU)를 통해 수집하는 경우

  (필수)
  성명, 생년월일, 연락처, 회원번호(회원 가입 후 부여), 이용 차종 및 연식, 이용 차량 주행거리, 이용 차량 번호, 주소, 이용 차량 운행 정보(차대번호, TMU 개통번호, 주행가능거리, 누적운행거리, 배터리 상태, 고장코드, 안전운전점수)

  (선택)
  이메일

• 2) 롯데렌탈㈜가 대여차량에 장착한 단말기를 통해 수집하는 경우

  (필수)
  성명, 생년월일, 연락처, 회원번호(회원 가입 후 부여), 이용 차종 및 연식, 이용 차량 주행거리, 이용 차량 번호, 주소, 이용 차량 운행 정보(시동 ON/OFF, RPM, 조항각, 기어워치, 트립정보, 연비 항목, 전기차 충전정보, 고장코드, 충격감지)

  (선택)
  위치정보 : 개인정보위치주체 또는 대여차량의 실시간 위치확인 및 위치정보 ON/OFF (Safety365 단말 부착 시)

• 회사의 렌터카 승계서비스(중고차 승계렌터카) 이용 지원 제공받는 자가 운영하는 플랫폼에 승계 관련 정보 등록

• 성명, 휴대전화번호, 지역
• 거래정보 : 자동차 임대차계약과 관련하여 거래내용을 판단할 수 있는 계약기간, 대여료, 대여차량 정보(차량번호, 연식, 주행거리, 배기량/등급, 연료, 변속기, 색상, 차량등록번호, 옵션, 정비이력), 계약조건(상품유형, 인수가, 정비상품, 보증금, 선납금, 약정주행거리, 면책금, 정비상품), 추가 지원금, 차량 설명

• 회사의 렌터카 승계서비스 이용을 중단한 사실이 확인된 시점부터 [1]개월 이내 파기

• 예약자 정보 확인 및 공항 픽업&샌딩 서비스의 이용 차종, 픽업시간, 출발지와 목적지 확인을 위함

• 지역, 이용상품, 차종, 픽업 항공편명, 픽업일시, 목적지, 출발지, 샌딩 항공편명, 이름, 연락처, 이메일

• 이용 완료 시점으로부터 1년

• 개인식별, 제휴서비스의 제공
• 모바일 주유할인 카드 발급, 고객센터 운영, 불량회원 부정이용 방지 및 비인가 사용 방지, 서비스 개발을 위한 연구 및 조사, 물품의 배송

• 성명, 생년월일, 휴대폰번호, 회원번호, 이용 차종 및 연식, 이용 차량 주행거리, 이용 차량 번호, 주소

• 1) 주식회사로부터 제공받은 날로부터 정비 및 멤버십 서비스 이용 계약 종료(유효기간 만료, 해지)시까지.

• 개인식별, 제휴서비스의 제공

• 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 회원번호, 본인인증결과값(CI), 모바일 주유할인 카드 이용 계약기간 및 계약 종료 여부

• 인천공항 주차서비스 대행

• 법인명, 법인등록번호, 회원번호, 휴대폰번호, 이용 차량번호, 비행편 예약정보, 이용 계약 기간 및 계약 종료 여부

• 개인식별, 현대/기아자동차 커넥티드 서비스 차량 이용 고객 대상 제휴 서비스의 제공

• 성명, 전화번호, 본인인증결과값(CI), 계약기간, 계약 종료 여부, 차대번호, 누적 주행거리, 안전운전 점수 선택사항 : 이메일

• 개인(법인)식별, 제휴서비스의 제공
• 충전요금 할인 및 충전기 설치 지원 프로그램, 멤버십 카드 발급(실물/모바일) 충전사업자의 제휴 서비스 제공 시 롯데렌탈 고객 식별 및 서비스 제공

• 성명, 생년월일, 휴대폰번호, 차종, 차량번호, 계약번호, 계약기간, 계약 종료 여부

• 롯데오토리스, 롯데오토케어, 그린카 신규 서비스/상품·이벤트 안내 및 맞춤형 광고

• 성명, 이메일주소, 휴대전화번호

• 제공한 날부터 2년 또는 본인의 마케팅 동의 철회 요청 시

• 제공받는 자와 통합 상품 및 서비스 개발, 맞춤형 이벤트 및 프로모션 안내

• 성명, 생년월일, 연락전화번호(유선전화번호 또는 휴대전화번호), 이메일 주소

• 롯데렌터카 회원 탈퇴 시까지, 또는 본인의 제공 동의 철회 요청 시까지

• 롯데오토리스상품 견적신청, 견적회신 및 상담, 리스 계약의 체결∙이행∙관리, 신청서비스 제공, 본인여부 확인, 분쟁 및 민원 처리

• 성명, 휴대전화번호, 고객구분

• 동의일로부터 1년

• 스마트 신기술(디지털키) 이용 관련 본인 확인 및 휴대전화 다운로드

• 성명, 휴대전화번호, 대여차량 번호 및 등록/만료일

• 임대차계약 종료(예:계약기간 만료, 계약해제/해지) 시까지

• 제휴에 따른 항공사 마일적립

• 성명, 각 항공사 회원번호

• 제공한 날로부터 12개월

• 차량 사고의 처리 및 보험 보상, 비용 정산(청구), 보험계약 체결·유지·관리(가입, 해지, 변경, 부활, 취소, 조회), 보험금 지급·심사, 보험 사고 조사(보험사기 조사 포함)

• 성명, 연락전화번호(휴대폰, 자택, 직장), 여권번호, 외국인등록번호, 운전면허번호

• 자동차 보험 처리/정산 완료 시까지

• 법규 위반으로 인한 과태료/범칙금에 관한 사항을 실제 위반자에게 통지·처분 및 유료도로 통행, 주차장 이용으로 인한 통행료, 사용료, 주차요금의 통지·부과·수납

• 성명, 생년월일, 성별, 주소, 연락전화번호, 고유식별정보(외국인 - 여권/외국인등록번호 / 내국인 - 운전면허번호), 계약정보(임대차 계약서에 기재된 대여차량 및 차종, 차량번호, 대여/반납지점, 대여/반납일시, 대여료)

• 과태료/범칙금/통행료/사용료/주차요금 처리 및 정산 완료 시까지

• 본인의 신용조회업무(신용도 평가, 실명확인), 신용정보의 집중 및 활용, 신용관련 모형 개발 및 (통계)분석, 고객이 허위 혹은 부정한 의도로 여러 회사를 통해 리스 혹은 렌탈계 약을 동시에 체결하는 것을 방지하기 위한 목적

• 성명, 상호, 생년월일, 국적·성별, 사업자등록번호, 주소(자택, 직장, 사업장), 연락전화번호(휴대폰, 자택, 직장), 직장정보, 고객번호(롯데렌탈 주식회사가 고객 관리 목적으로 부여), 계약정보, 식별번호(SafeKey, 마이핀), 접속기기정보(IP주소, MAC Address, HDD/SSD Serial 넘버, UUID), 신용거래정보(계약 이전 및 이후의 거래내용 포함), 신용능력정보(개인신용정보 조회 시), 신용질서문란정보, 거래정보

• 신용도 평가, 본 계약 유지 및 사후관리 업무 종료시까지

• 유료도로 통행, 주차장 이용으로 인한 통행료, 사용료, 주차요금의 통지·부과·수납

• 성명, 상호, 사업자등록번호, 생년월일, 성별, 주소(자택·직장·사업장), 연락전화번호(휴대폰·자택·직장), 여권·외국인등록번호, 운전면허번호, 자동차 임대차 계약서에 기재되어 있는 대여차량 차종, 차량번호, 대여·반납지점, 대여·반납일시, 대여료 정보

• 통행료, 사용료, 주차요금 처리/정산 완료 시 까지

• 여객자동차 운수사업법에 따른 운전자격 확인

• 운전면허번호, 이름, 생년월일, 면허종류, 대여시작일, 대여종료일

• 면허정보 검증을 위한 정보 제공일로부터 3개월

• (CMS 출금이체 서비스를 신청한 경우에 한함) CMS 출금이체 서비스 제공 및 출금동의 확인, 출금이체 신규등록 및 해지사실 통지

• 예금주(성명), 전화번호(휴대폰번호), 금융기관명, 계좌번호

• CMS 출금이체 서비스 제공 및 출금동의 확인 목적을 달 성할 때까지

• 신용카드 자동이체 서비스 제공 및 자동이체 결제동의 확인, 자동이체 신규등록 및 해지사실 통지

• 카드소유자명, 전화번호(휴대폰번호), 신용카드사명, 카드번호(교체에 따른 승계된 번호 포함), 유효기간

• 신용카드 자동이체 서비스 제공 및 자동이체 결제동의 확인 목적을 달성할 때까지. 단, 제공 목적을 달성하거나 본인의 철회요청이 있더라도 상법 등 관련 법령에 특별한 규정이 있을 경우 그에 의하여 보유

• L.POINT 적립 처리

• 이름, 휴대전화번호, L.POINT ID 및 고객번호

• L.POINT 회원 탈퇴 시까지

• 세차클링의 회원제 서비스 가입 및 본인확인(개인식별)
• 제휴 서비스의 제공

• 성명, 휴대전화번호, 이메일 주소, 엘포인트 ID

• 1) 롯데렌터카(롯데 렌터카, 롯데렌터카 마이카, 롯데렌터카 마이카 멤버십) 회원탈퇴 요청이 있거나 회원 자격을 상실한 시점까지
• 2) 롯데렌터카 마이카 멤버십에 등록된 계약 인증정보가 만료되거나 해지되었을 시점까지
• 3) 세차클링 서비스를 탈퇴하거나 자격을 상실한 시점까지
• 4) 기타 상법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존하여야 하는 기록은 일정기간 보존 후 파기함

• 타사 렌터카 상품 소개 및 중개

• 성명, 생년월일, 휴대폰번호, 지역

• 제공한 날로부터 1년

• 보험대차 대여 및 비용 정산(청구)

• 차량번호, 운전자명, 생년월일, 국적

• 보험대차 비용 청구일로부터 5년까지

• 차방정 서비스 이용이력 확인 및 보험혜택 제공

• 성명, 생년월일, 휴대전화번호, 계약번호

• 정비 완료 후 최초로 고객정보 입력 완료일로부터 1년

• 개인정보보호법 제17조 제1항 제2호
• 개인정보 제28조의8 제1항 제1호

• 개인정보보호법 제28조의8 제1항 제3호