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規劃韓國自由行時，許多人都會選擇租車自駕，但不少旅客在完成預訂後，卻發現實際支付的韓國租車費用比線上看到的價格高一些。這並不是租車公司額外收費，而是因為租車費用除了基本租金外，還可能包含基本綜合保險、CDW（Collision Damage Waiver，車碰撞險）及營業損失補償（Loss of Use）等項目。

其中，CDW 主要用於降低或免除承租人因自身責任造成租賃車輛損壞時的維修費用，是韓國自駕不可忽略的重要保障。不過，韓國租車保險制度與許多國家不同，即使選擇最高等級的 Zero Excess CDW(完全免責險)，仍可能有部分費用不在保障範圍內，而且不同租車公司的保障內容、自負額及理賠條件也有所差異。本文將以韓國第一大租車品牌樂天租車（LOTTE rent-a-car）為例，帶您瞭解 樂天租車保險、Zero Excess CDW 的保障內容，以及租車前需要注意的保險細節，幫助您更安心地展開韓國自駕之旅。

一、韓國租車已包含哪些基本保險？

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規劃韓國自駕時，許多旅客都會將注意力放在租車價格或 CDW 保險上，卻忽略了其實每輛租賃車在交車前，就已包含基本綜合保險。透過 樂天租車（LOTTE rent-a-car） 租車時，這項保障會隨租車合約自動生效，不需要另外申請或支付額外保費，因此旅客完成租車手續後，即可享有基本的保險保障。

1）基本保險保障內容

基本綜合保險主要針對事故發生時的人身及第三人責任提供保障，包括第三人的人身傷害、財物損失，以及駕駛人本身的人身保障。保障內容如下：

雖然基本綜合保險已能提供一定程度的保障，但需要特別留意的是，它並不涵蓋租賃車輛本身的損壞。也就是說，如果因擦撞、自撞或其他由承租人造成的事故導致車輛受損，車輛維修費並不屬於基本保險的理賠範圍，因此許多旅客會再加購 CDW（Collision Damage Waiver），以降低事故發生後可能產生的維修費用。下一節將進一步介紹 CDW 的保障內容，以及為什麼它是韓國租車時最重要的保險之一。

2）誰可以享有保險保障？

除了保障範圍之外，駕駛人的資格也是許多旅客容易忽略的重點。樂天租車保險僅適用於租車合約上已登記的駕駛人，只有列名於租車契約中的駕駛者，才能享有相關保險保障。

如果旅途中由未登記的家人、朋友或同行旅伴駕駛車輛，即使只是短暫輪流開車，一旦發生事故，保險都有可能不予理賠，相關損失也可能需要由承租人自行承擔。因此，如果同行者有任何可能駕駛車輛，建議在簽署租車合約時就一次完成所有駕駛人的登記，才能確保整趟韓國自駕旅程都受到完整保障，避免因一時方便而影響保險權益。

二、什麼是 CDW？什麼時候需要加購？

瞭解基本保險後，接下來最重要的就是 CDW（Collision Damage Waiver，車輛碰撞損害免責）。簡單來說，CDW 並不是另一種第三人責任保險，而是針對租賃車輛本身提供的保障。當事故是因承租人的駕駛行為所造成時，若沒有 CDW，車輛維修費通常需要由承租人自行負擔；而加購 CDW 後，則可依照所選擇的保障方案，大幅降低甚至免除維修費用的負擔。

由於基本綜合保險並不保障租賃車輛本身，因此 CDW 可說是規劃韓國自駕時不可忽略的重要保障，也是許多旅客在比較韓國租車推薦時，除了租金之外最值得留意的一項內容。

1）外國旅客需加購 CDW 保險

透過 樂天租車（LOTTE rent-a-car） 租車時，外國旅客皆需加購 CDW 保險。樂天租車為外國旅客提供的方案以 Zero Excess（完全免責險） 為主，讓您在事故發生時不必負擔車輛維修的自負額；進口車型則另有 CDW 300,000 韓元自負額 的方案可供選擇。不過，CDW 的費用並不包含在車輛租金內，而是另外計算，因此不少旅客會發現，最後支付的韓國租車費用比線上預訂時看到的價格高一些。

如果透過樂天租車會員優惠預約，還可享有 CDW 保險費 8 折（20% 折扣） 優惠，讓整體租車成本更加划算。這也是許多旅客在辦理取車時，最常詢問「為什麼現場付款金額與預訂價格不同？」的主要原因之一。

2）CDW 只能在簽約時決定

另一個需要特別留意的重點，是 CDW 只能在簽署租車合約時加購。也就是說，不論您是在抵達仁川機場後立即取車，或是安排先在首爾市區旅遊幾天，再到市區門市開始自駕，只要正式簽訂租車合約並完成取車後，就無法再追加 CDW 保險。

而辦理租車手續時，就是決定是否加購 CDW 的唯一時機。一旦完成合約並離開門市，即使改變想法，也無法於租車期間補辦。建議旅客在出發前就先瞭解不同保障方案，並於櫃檯確認自己的保險內容，讓取車流程更加順利，也避免因錯過投保時機而增加旅程中的風險。

3）完全免責險（Zero Excess CDW）與 CDW 300,000 韓元自負額

樂天租車提供的 CDW 方案，會依照租賃車型有所不同。若租用的是韓國國產車，必須選擇完全免責險保障 ；若租用的是進口車，則可在完全免責或 CDW 300,000 韓元方案中選擇一種。無論是在韓國本島租車，還是安排濟州島租車，上述保障方案皆採相同規定。

4）自負額如何計算？

如果選擇的是 CDW 300,000 韓元自負額方案，並不代表每次事故都一定需要支付 300,000 韓元，而是依照實際維修費用計算。舉例來說，若事故造成的維修費僅為 200,000 韓元，則只需支付實際維修費 200,000 韓元；如果維修費為 800,000 韓元，則承租人最高只需負擔 300,000 韓元，其餘符合保障範圍的維修費將由 CDW 承擔。

因此，在比較不同保險方案時，不妨依照自己的旅遊需求、預算及租用車型，選擇最適合的保障方式。對於希望降低自負風險、讓旅程更加安心的旅客而言，完全免責險仍是許多韓國自駕旅客優先考慮的保障方案。

三、哪些情況不屬於 CDW 的保障範圍？

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雖然完全免責險（Super CDW）能大幅降低事故發生後的維修費負擔，但並不代表所有與事故相關的費用都能獲得保障。許多第一次到韓國租車的旅客，往往以為「零自負額」就等於「零費用」，然而實際上，CDW 仍設有部分除外責任。出發前先瞭解哪些項目不在保障範圍內，不僅能避免誤解，也有助於降低旅途中可能產生的額外支出。

1）哪些損害不在 CDW 的保障範圍內？

即使已加購 CDW，以下幾種情況通常仍需由承租人自行負擔相關費用：

由此可見，CDW 主要保障的是車輛因碰撞所產生的車輛外觀維修責任，而非所有與租車相關的損失。因此，即使選擇最高等級的保障，仍應妥善使用車輛，並遵守租車合約的相關規定。

2）什麼是營業損失補償（Loss of Use）？ 

除了車輛維修費之外，另一項讓許多海外旅客感到陌生的費用，就是營業損失補償（Loss of Use）。所謂營業損失補償，是指當承租人因事故導致租賃車輛需要進廠維修時，租車公司在車輛維修期間無法將該車輛出租，因此承租人需要補償租車公司在這段期間的營業收入損失。

這項制度在韓國租車業相當常見，但在歐美等許多國家的租車制度中較少見，因此也是許多第一次到韓國自駕的旅客最容易忽略的一項費用。一般而言，營業損失補償的計算方式為：維修天數 × 標準日租金的 50%。不過，實際是否需要支付，以及是否能獲得豁免，則會依照車型及取車地點有所不同。

3）為什麼濟州島租車的保障比較有利？

在樂天租車，韓國國產車與進口車在營業損失補償的適用規定有所不同。

若是在濟州島租車，並同時符合以下三項條件：

• 於濟州島門市取車

• 租用韓國國產車

• 加購完全免責險（Zero Excess CDW）

則營業損失補償可獲得豁免（Hyundai Solati 車型除外）。換句話說，必須同時符合以上三個條件，才能免除這筆費用。如果少了任何一項，例如租用的是進口車，即使已加購完全免責險，也仍須依規定支付營業損失補償。

相較之下，如果是在仁川機場、首爾等韓國本島門市取車，目前並沒有營業損失補償的豁免條款。即使已投保最高等級的完全免責險，只要符合收費條件，仍可能需要支付相關費用。因此，從樂天租車保險的保障內容來看，濟州島是唯一在特定條件下可享有營業損失補償豁免的地區，也是許多規劃韓國自駕旅程的旅客容易忽略的重要差異。

此外，若租用的是進口車，即使只是輕微擦撞，只要車輛需要進廠維修，就可能依照整個維修期間計算營業損失補償。因此，在選擇車型時，除了比較韓國租車費用之外，也建議一併瞭解不同車型的保險條件與相關規定，才能避免旅途中產生預期之外的支出。

四、哪些情況可能讓保險失效？

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瞭解保險保障內容後，另一個同樣重要的課題，就是哪些情況可能導致保險部分或全部失效。許多旅客認為，只要已加購完全免責險（Zero Excess CDW），就代表任何事故都能獲得保障，但實際上，如果違反租車合約或交通規定，即使投保最高等級的保障，也可能影響理賠權益。因此，出發前除了瞭解保險範圍之外，也應熟悉這些常見的韓國自駕注意事項。

1）違反交通規則可能影響保險保障

在韓國駕駛期間，若發生嚴重交通違規，不只是需要支付交通罰款，還可能導致保險保障部分或全部失效。

常見的違規情況包括違規停車、誤駛公車專用道，以及未依規定繫安全帶等。尤其是首次到韓國自駕的旅客，最容易忽略的就是首爾市區的中央公車專用道（Median Bus Lane）。由於道路配置與部分國家不同，不少外國駕駛因未注意路面標線或交通標誌而誤闖專用道，因此建議進入市區後放慢車速，並留意道路指示，以免因不熟悉交通規則而違規。此外，部分租車門市也可能要求承租人提供信用卡作為押金擔保，以便日後若收到交通罰單時，可依相關規定處理。

2）未經同意延長租期，保險可能失效

旅行途中，若因行程變更而需要延長租車時間，千萬不要自行延後還車。根據樂天租車規定，若希望延長租期，必須事先取得原取車門市的同意，完成相關手續後，延長期間才能繼續受到保險保障。

如果未經核准便自行延長租車時間，超出原租賃合約的期間可能不在保險保障範圍內。即使後續補繳租車費，也無法追溯保險效力。而只要發現行程可能延誤，建議在原定還車時間之前，主動聯絡取車門市說明情況。租車費用可以於後續結算，但延長租期的核准必須事先取得，才能確保整個租期皆受到保障。

3）未登記駕駛人駕駛車輛

另一項最常見、也最容易被忽略的保險失效原因，就是由未登記於租車合約上的人駕駛車輛。長途自駕時，與同行親友輪流開車是很自然的安排，但如果實際駕駛者並未列入租車合約，一旦發生事故，保險可能不予理賠，相關損失也可能需要由承租人自行承擔。

更重要的是，事故發生後無法補登駕駛人資料。也就是說，即使事後再要求新增駕駛人，也無法恢復當時的保險保障。在簽署租車合約時，建議先確認整趟旅程中所有可能駕駛車輛的人，並一次完成駕駛人登記。這個看似簡單的步驟，往往能避免日後最棘手的保險糾紛，也是規劃韓國自駕時不可忽略的重要細節。

五、簽約前必確認！取車前不可忽略的 4 個重點

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完成線上預約後，真正的租車流程是從抵達門市才正式開始。對於第一次到韓國租車的旅客來說，只要在簽約前多確認幾個細節，不僅能縮短現場辦理時間，也能避免因保險或租車規定不清楚，而影響後續的旅程安排。

1）瞭解取車流程，提前做好準備

一般來說，樂天租車（LOTTE rent-a-car） 的取車流程大致如下：抵達門市後，工作人員會先核對護照、國際駕駛執照及預約資料，接著確認租車內容與保險方案，再辦理付款、共同檢查車輛外觀及車況，最後完成租車合約簽署並交車。

需要特別留意的是，付款手續會在正式簽署租車合約之前完成。也就是說，包括 CDW 保險方案、自負額選擇等內容，都必須在付款前確認。一旦完成簽約並取車，就無法再追加或變更 CDW，因此建議事先瞭解不同保障方案，讓現場辦理流程更加順利。

2）不同取車地點有哪些差異？

樂天租車在韓國多個主要地區皆設有服務分店 ，不同旅遊行程也能依需求選擇最方便的取車方式。如果是搭乘國際航班抵達韓國，多數旅客會選擇於仁川機場完成租車手續，抵達當天即可直接展開自駕旅程。此外，仁川機場取車也提供付費異地還車服務，可將車輛歸還至首爾站或江南等指定分店 ，方便不同路線規劃。

若打算先在首爾市區停留幾天，再開始自駕，也可選擇於首爾市區門市（如首爾站）取車，讓旅程安排更加彈性。至於規劃濟州島租車的旅客，則可於濟州 Auto House 辦理取車。根據樂天租車目前的保險制度，這也是唯一在符合特定條件時，可適用營業損失補償（Loss of Use）豁免的取車地點。

無論選擇哪一個門市，CDW 都只能在簽訂租車合約時加購，這項規定全韓國皆相同，因此建議在抵達櫃檯前就先確認自己的保險需求。

3）未滿 30 歲需留意年齡附加費

除了租金及保險之外，部分年輕駕駛人還需支付年齡附加費。樂天租車會依駕駛人的年齡及租車天數計算每日附加費用，收費標準如下：

上述費用皆以每日計算，並非整個租期一次性收費。

另外，樂天租車的承租年齡為取車當日年滿 21 歲至 79 歲。若未滿 21 歲，則無法辦理租車，而不是支付附加費後即可租車，因此建議出發前先確認是否符合租車資格。

4）簽約前最後確認這些細節

正式簽署租車合約前，不妨花幾分鐘再次確認幾項重要內容。首先，確認所有可能駕駛車輛的人都已登記於租車合約上，以確保每位駕駛人都受到樂天租車保險保障。接著，確認自己所選擇的 CDW 方案是否符合租用車型，例如是韓國國產車還是進口車，以及是否選擇完全免責險（Zero Excess CDW）或 CDW 300,000 韓元自負額方案。

另外，也建議向現場工作人員瞭解若旅程臨時變更，需要如何申請延長租期，以及延長租期的相關規定，避免因未經核准延長租車時間而影響保險保障。

最後，別忘了確認燃油政策。樂天租車採滿油取車、滿油還車的方式，因此還車前應先將油箱加滿，才能避免產生額外的燃油服務費。完成這些確認後，便能更安心地展開韓國自駕旅程，也能降低旅途中因保險或租車規定而產生的額外支出。

六、為什麼選擇樂天租車？

規劃韓國自由行時，租車價格固然重要，但保險制度是否透明、服務是否完善，以及遇到突發狀況時能否即時獲得協助，同樣是選擇租車公司的重要考量。對於第一次到韓國自駕的旅客而言，選擇一家擁有完善租車流程與保險制度的品牌，不僅能減少旅途中的不確定性，也能讓整趟旅程更加安心。

作為韓國第一大租車品牌, 樂天租車（LOTTE rent-a-car） 擁有遍佈全國的服務分店 ，提供從租車預約、保險規劃到事故協助的一站式服務，讓海外旅客無論是在首爾、釜山，還是安排濟州島租車，都能享有便利且可靠的租車體驗。

1）完善的保險方案，降低自駕風險

樂天租車提供符合外國旅客需求的完全免責險（Zero Excess CDW）保險方案，符合條件的車型可享有零自負額保障，進一步降低事故發生時可能產生的維修費用。不過，如同本文前面所介紹，CDW 必須在簽署租車合約時完成加購，因此建議旅客於出發前先瞭解各項保障內容，才能在現場快速完成保險選擇。

2）主要城市皆設有服務分店 

無論您是從仁川機場入境、計畫在首爾市區開始自駕，或是前往濟州島展開環島旅行，樂天租車皆設有便利的服務分店 ，包括仁川機場、首爾站及濟州機場 Auto House 等熱門取車地點。若對租車流程或保險內容有任何疑問，也可於現場向服務人員確認，讓取車過程更加安心順利。

3）多語言支援與 24 小時事故協助

對海外旅客來說，語言溝通往往是租車時最擔心的問題之一。樂天租車提供英文及中文客服支援，並設有多語言線上預約平台，讓旅客從預約、取車到還車，都能更輕鬆完成各項手續。另外，旅途中若遇到突發狀況，也可透過 24 小時事故協助專線（+82-2-1588-1230） 尋求協助，讓旅客在陌生環境中依然能獲得即時支援。

4）定期保養車輛，滿足不同旅遊需求

除了保險與客服服務之外，樂天租車也持續進行車輛定期保養與檢查，維持良好的車況，讓旅客能更安心享受韓國自駕的樂趣。如果希望輕鬆遊覽韓國，卻不打算自行駕駛，樂天租車也提供包車服務（Chauffeur Service），可依行程需求安排專業司機，滿足不同旅遊型態與用車需求。

瞭解保險制度，讓韓國自駕更安心

第一次在韓國租車，其實只要掌握幾個關鍵重點，就能避免大部分常見問題。記得在簽署租車合約前，先確認所有可能駕駛車輛的人都已完成登記，並於簽約時選擇適合自己的 CDW 保險方案。同時，也要瞭解即使選擇完全免責險（Super CDW），仍有部分費用，例如營業損失補償或特定除外責任，不一定包含在保障範圍內。

事先瞭解樂天租車保險的保障內容與租車流程，不僅能讓您在取車櫃檯更快速完成手續，也能降低旅途中因保險條件不清楚而產生的額外支出。做好充分準備後，無論是在首爾、釜山，還是展開一趟精彩的濟州島租車環島之旅，都能更安心地享受韓國自駕帶來的自由與便利。

預約樂天租車，輕鬆開啟韓國自駕之旅

想要享受更自在的韓國自由行，除了規劃好行程之外，選擇合適的租車方案同樣重要。提前預約韓國第一大租車品牌 LOTTE rent-a-car，不僅可享有完善的租車服務、多元保險方案及便利的取還車分店 ，還能依照自己的旅遊需求，選擇最適合的保障內容。出發前先了解租車保險與相關規定，再搭配最新優惠方案，不僅能節省旅費，也能更安心展開每一段旅程，盡情探索首爾、釜山、濟州島及韓國各地的迷人風景。

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韓國第一大租車品牌樂天租車保險的常見問題（FAQ）

1. 樂天租車的基本保險已經足夠了嗎？

基本綜合保險主要保障第三人的人身傷害、財物損失及駕駛人本身，並不包含租賃車輛的損壞。若希望降低因事故造成的車輛維修費用，建議加購 CDW 保險。

2. 取車後才決定加購 CDW 可以嗎？

不可以。CDW 只能在簽署租車合約時辦理，完成取車後便無法追加或變更保險方案，因此建議在辦理租車手續前先確認所需保障。

3. 購買 Zero Excess CDW 後，還需要支付其他費用嗎？

有可能。雖然 Zero Excess CDW 可降低或免除車輛維修費的負擔，但部分項目仍不在保障範圍內，例如輪胎損壞、車內汙損，以及特定情況下的營業損失補償（Loss of Use）。建議租車前詳細瞭解保險條款，才能更安心規劃韓國自駕行程。