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롯데렌터카 수상 내역

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DS(딜리버리 서비스)이용고객 안내사항

딜리버리 서비스는 고객연락 두절 시, 서비스 불가합니다. 고객연락처를 정확히 기입해주시기 바랍니다

딜리버리 서비스 예약하기
대상 롯데렌터카 회원 (비회원은 회원가입 후 이용가능)
이용금액 정상가: 15,000원/대여,반납 별도
결제방법 임차인 본인 신용카드(법인카드 포함)
서비스 가능시간 및 지점 오전 09:30~18:00 (대여시간으로 부터 48시간 이전 예약 필수)
대여시간이 48시간 이내일 경우 지점으로 문의 후 딜리버리서비스 가능여부 확인.
· 강남지점(02-3443-8000) · 논현지점(02-511-1001) · 잠실지점(02-2203-8000)
· 고속터미널지점(02-3444-8000) · 구로지점(02-3664-8000) · 강북지점(02-922-8000)
· 서울역지점(02-715-0010) · 여의도지점(02-785-8000)
  • DS는 회원전용 서비스 입니다. (비회원의 경우, 회원가입 후 이용 가능합니다.)
    단, i-PIN인증 회원은 임대차계약서 작성을 위하여 주민번호 생성 작업을 요청 드릴 수 있습니다.
  • DS는 예약자와 임차인이 동일 하여야 하며, 상이할 경우 대여가 제한 될 수 있습니다.
  • DS이용 시, 일부 지점은 배송시간이 제한 될 수 있습니다.
    (서비스 가능지역: 서울 전 지역)
  • DS는 차량/기사 준비 및 이동시간을 고려하여 사전예약필수 항목이며, 변경요청 시간에 따라 서비스가 제한 될 수 있습니다.
    (예약: 48시간 전)
  • DS는 교통사정에 따라, 고객님이 지정해주신 시점에서 20~30분 이내에 도착 가능합니다.
  • 차량인수(계약서 작성완료)시점부터 렌탈 시간에 포함됩니다.
  • 차량색상, 차량번호 등 고객의 단순변심으로 인한 교환, 취소의 경우 DS요금이 청구됩니다.
  • 예약시간 및 위치변경은 3시간 전까지만 요청가능하며, 관련 내용은 해당지점으로 직접 문의하셔야 합니다.
  • DS는 조기반납/ 반납지연/ 기간연장 시, 지점&고객센터로 사전연락 필수 서비스 입니다.
    지점&고객센터로 사전 연락하지 않은 경우, DS서비스가 제한될 수 있습니다.

지역 별 딜리버리 서비스 가능지점

서울

  • 가능지점 딜리버리 가능지역
    강남지점 강남구, 서초구, 송파구, 성동구
    논현지점
    잠실지점 송파구, 강동구
    고속터미널지점 서초구, 관악구, 동작구, 용산구, 강남구
    구로지점 금천구, 관악구, 양천구, 동작구
    강북지점 성북구, 강북구, 도봉구, 노원구
    서울역지점 용산구, 마포구, 중구, 종로구, 서대문구, 동대문구
    여의도지점 강서구, 양천구, 영등포구, 동작구, 용산구

ㆍ사고발생 시 DS로 반납불가하며, 해당지점으로 반납해주셔야 합니다.
ㆍ차량 반납이전, 발생 한 주차비, 과태료는 고객님 부담 입니다.
ㆍ딜리버리 주소지 입력 시, 서비스 가능지점이 설정 됩니다.
ㆍ예약문의: 롯데렌터카 지점 및 고객센터 ( T. 1588-1230 )

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