롯데 스마트픽 서비스
옴니 사용 설명서 - 옴니란?
롯데 스마트픽 서비스란?
제주 오토하우스에서 렌터카를 예약하신 고객님께서 롯데마트몰에서 미리 주문한 상품을 차량 대여 시 함께 받을 수 있는 서비스 입니다.
- 배송관련 문의사항 및 불편사항은 롯데마트몰 고객 센터로 연락 바랍니다.
롯데 스마트픽 서비스 절차
- 01. 롯데렌터카 예약
- 02. 롯데마트몰 장보기
- 03. 제주 오토하우스 상품 배송
- 04. 롯데렌터카 대여 시 상품 픽업
롯데 스마트픽 서비스 이용 방법
- 01. 롯데마트몰 온라인 회원가입(ID가 없을 경우)
- 02. 좌측 [스마트픽] 클릭
- 03. 좌측 [롯데렌터카 픽업] 클릭 후 [롯데마트몰 쇼핑하러가기] 클릭
- 04. 상품 장바구니 담기 및 상품 픽업시간 선택
- 05. 결제 후 해당일에 차량과 상품을 동시에 픽업
- 본 서비스는 롯데렌터카를 이용하시는 고객님에게만 제공하는 서비스 입니다.(단, 서귀포 롯데호텔 예약 고객은 제외됩니다.)
- 본 서비스는 롯데마트몰 배송정책을 준수합니다. 따라서, 주문배송은 대여시작일 기준 D-4일전부터 가능합니다.
- 예약일과 대여일간의 차이가 클 경우 당사 홈페이지 또는 예약확인 문자를 통해서도 본 서비스를 이용하실 수 있습니다.
- 롯데 스마트픽에서는 ‘업체배송상품’은 구매가 불가합니다.
- 배송요청 당일 밤 10시 30분까지 픽업하지 않은 상품은 자동취소됩니다.
- 빠른 서비스를 위해서 주문 상품 수령 시 롯데마트몰에서 받으신 주문번호를 제시하여 주시기 바랍니다.